1. Objet
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du site annurgence.com, annuaire de professionnels et de services d'urgence. Toute utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes.
2. Accès au service
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. La consultation de l'annuaire ne nécessite pas de compte. La création de compte est requise pour publier une fiche professionnelle, déposer un avis ou accéder à l'espace pro.
3. Compte utilisateur
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Il est responsable de toute activité effectuée depuis son compte.
4. Fiches professionnelles
Les professionnels sont responsables de l'exactitude et de la licéité des informations publiées sur leur fiche (coordonnées, activité, photos, services). L'éditeur se réserve le droit de modérer, suspendre ou supprimer toute fiche ne respectant pas les présentes CGU ou la réglementation, sans préavis.
5. Avis clients
Les avis doivent reposer sur une expérience réelle, être rédigés de bonne foi et rester courtois. Sont interdits les propos diffamatoires, injurieux, mensongers, ainsi que les faux avis. L'éditeur peut modérer ou retirer tout avis contraire à ces règles.
6. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'interdit notamment de : porter atteinte au fonctionnement du site, publier des contenus illicites, collecter les données d'autres utilisateurs, ou utiliser le site à des fins de démarchage non autorisé.
7. Propriété intellectuelle
Le site et ses composants sont protégés. En publiant un contenu, l'utilisateur concède à l'éditeur une licence d'utilisation nécessaire à l'affichage de ce contenu sur le site et sa promotion.
8. Disponibilité et responsabilité
L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas une accessibilité continue et sans erreur. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'interruption, de perte de données ou de dommage indirect.
9. Données personnelles
Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Modification et résiliation
L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment ; la version applicable est celle en ligne au moment de l'utilisation. L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace ou sur demande à contact@annurgence.com.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera, à défaut d'accord amiable, des tribunaux français compétents.