1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est OFA Web (David Laroura), éditeur d'AnnuRgence — SIRET 851 487 033 00017, Épinay-sur-Seine. Contact : contact@annurgence.com.
2. Données collectées
- Compte : nom, prénom, e-mail, mot de passe (chiffré), rôle.
- Fiche professionnelle : raison sociale, coordonnées, adresse, activité, photos, horaires.
- Avis et messages : contenu, note, date.
- Paiement : géré par Stripe ; nous ne conservons pas les numéros de carte.
- Navigation : adresse IP, journaux techniques, cookies (voir politique cookies).
3. Finalités et bases légales
- Fournir et gérer le service, les comptes et les fiches — exécution du contrat.
- Gérer les abonnements et paiements — exécution du contrat / obligation légale.
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude — intérêt légitime.
- Envoyer des informations ou communications — consentement / intérêt légitime.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles à l'éditeur et à ses sous-traitants techniques : IONOS (hébergement, en France/UE) et Stripe (paiement). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimées ou anonymisées. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans). Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@annurgence.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (mots de passe chiffrés, connexions sécurisées HTTPS, accès restreint) pour protéger vos données.